在开展“做行动派、促大变样”改善群众就医体验活动以来,我院门诊部积极按照活动部署,优化就医流程,提示服务品质,将门诊雾化室改造提上医院议事日程,医院领导在最大程度上为患者提供便利,同意改造雾化室。在刘辉保副院长牵头部署下,在最短的时间里完成了改造,全面提升了服务效能。
日前我院门诊儿童智能雾化室已正式启用。首批8台智能雾化设备于6月17日正式投入使用,每日可为200名孩子提供雾化治疗。不过跟以往不同的是,这里的治疗环境安静了许多,原本在孩子们的哭闹中半个小时还未做完的雾化,现在不到十分钟就可搞定,妈妈们再也不用担心啦!温馨的环境,轻松的音乐,调皮的画面,孩子的好奇心瞬间被吸引,佩戴上雾化专用的面罩,孩子在雾化的时候可以看动画,听听音乐,有效缓解孩子的恐惧心理,增加孩子的配合度,达到最佳效果。智能雾化装置还设计了单位卡位,孩子做雾化的时候有相对独立的空间,不会与其他小朋友接触,减少了交叉感染,让家长省心更放心,家长们纷纷为医院的暖心服务点赞!
(文稿:胡青莲)